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Diferente do Marketing Outbound (marketing tradicional), promoções de produtos e serviços o Inbound tem como objetivo ganhar o interesse das pessoas e fazer com esses potencias clientes te encontre, utiliza-se da ideia de marketing de entrada.
O Marketing Inbound busca atrair e conquistar o público alvo através da criação de conteúdos qualificados. Aliando o conteúdo que você publica com os interesses do seu cliente, você naturalmente atrai o tráfego de entrada então, pode converter em vendas, fechar negócios e conquistar a fidelidade do cliente.
O Inbound Marketing é também uma forma de publicidade na qual uma empresa se promove através de diversas formas de marketing, principalmente do marketing de conteúdo (blogs, postagens em redes sociais, vídeos, landing pages, email marketing, etc).
A estratégia é baseada na ideia do compartilhamento e criação de um conteúdo de qualidade direcionado para o público-alvo, utilizando as táticas do marketing de conteúdo. Esta personalização do conteúdo age como um ímã que atrai os potenciais leads (possíveis futuros clientes) e clientes quando estão à procura de produtos ou serviços que a sua empresa oferece.
O processo de Marketing Inbound funciona da seguinte maneira:
Atrair: tem como objetivo atrair pessoas que possuem maior probabilidade de se tornarem clientes.
Converter: assim que atrair as pessoas elas tornam-se seus visitantes por estarem frequentando seus canais de comunicação digitais. O objetivo aqui é converter esses visitantes em clientes, oferecendo-lhes algo em troca, por exemplo informações e dicas do seguimento de atuação.
Fechar: consiste em transformar os leads em clientes. Certas ferramentas de marketing podem ser usadas nesta fase para certificar de que você está fechando os negócios certos nos momentos mais propícios. Como: E-mail, Automação de Marketing (e-mail marketing personalizado) e os Relatórios de circuito fechado (que mensuram os resultados).
Encantar: o fornecimento de conteúdo relevante para os usuários é o mais importante, sejam eles visitantes ou clientes antigos. Só porque alguém já fechou um negócio com você, não significa que você pode esquecê-lo. Clientes podem se tornar grandes promotores de uma empresa e dos produtos que eles gostam, é importante usar isso a seu favor. Algumas das ferramentas usadas para encantar os clientes: chamadas a ações inteligentes (ofertas e descontos, por exemplo), mídias sociais e e-mail marketing.
Assim o Marketing Inbound torna-se a melhor opção para promover sua marca, as principais ferramentas tem praticamente custo zero solicitando apenas tempo para criação de conteúdos relevantes. Resumindo o MKT Inbound é uma pacote de ações que atrai o público certo para a sua empresa e faz esse lead passar por todas as etapas do funil de venda até se tornar um cliente, e se possível, um cliente satisfeito e fidelizado.
Tenha um ótimo dia. Bons Negócios!
