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Os seus resultados e conhecimentos como vendedor te levaram a exercer as atividades de Supervisor de Vendas. Mas e agora, como devo agir? Como liderar? Quais os primeiros passos? Relaxa… Aqui vai algumas sugestões que farão você turbinar sua equipe de vendas, aumentando as chances de sucesso da sua empresa.
Mais do que um supervisor, o consultor de vendas moderno precisa de um líder, uma pessoa que facilite seu trabalho e o inspire a fazer novas vendas, todos os dias. É papel do Supervisor de Vendas garantir as políticas comerciais da Empresa e concretizar negócios de forma saudável.
Então, você que é um gerente ou supervisor de vendas, preste muita atenção nas dicas a seguir e aplique em sua equipe de vendas:
#1. Motivação
Manter sua equipe motivada é um passo fundamental para a excelência dos resultados. Busque formas agradáveis e rotineiras para gerar motivação. Vídeos, textos, casos de sucesso são grandes aliados para manter uma equipe motivada. E não deixe de mostrar seus próprios resultados. O seu desempenho como vendedor estimula sua equipe a te acompanhar. Não deixe de elogiar seu vendedor a cada venda ou cliente em potencial captado. E sempre que puder, convide um palestrante para motivar sua equipe com algo novo para energizar a todos.
#2. Confiança
Manter uma atitude positiva quando estiver conversando com seus parceiros passa a sensação de confiança. Demonstrar que todos podem atingir os resultados esperados e que você está ali para ajuda-los. Deixe claro que seu maior objetivo é fazer grandes e bons negócios. Seja participativo e converse com o vendedor sobre os seus clientes, demonstre interesse e dê dicas e estratégias.
#3. Estabelecendo Metas
Lembre-se de estabelecer Metas junto a eles, e não apenas impondo-as. Sentem-se juntos e discutam como estão os resultados da empresa, da equipe e de cada um. Ouça suas opiniões e histórias e cheguem a um valor aceitável para a Meta e estimule-os a alcançar. Faça-os ter metas pessoais, de equipe, metas mensais e também anuais. Faça-os estabelecer metas de vida, conquistas e objetivos que eles gostariam de alcançar. Seja paciente e positivo.
#4. Liderança
O maior propósito da liderança deve ser ajudar o time a se desenvolver em vários aspectos, fazendo com que todos atinjam desempenhos extraordinários. A liderança é a capacidade de influenciar outras pessoas, incentivando-as a trabalhar com entusiasmo, em prol de um projeto comum. Seja também um consultor dos seus consultores de vendas. Esteja sempre preparado para sanar as dúvidas que surgirão na equipe. Seja criativo, comunicativo, convicto e cultive o seu caráter acima de tudo.
#5. Planejamento
Ter um bom plano de ação é essencial. Monte estratégias que vão além de uma venda. Dê opções para a sua equipe. Uma dica é montar um roteiro semanal de tarefas em equipe. Definir opções alternativas para a captação de clientes, um exemplo é visitando Feiras de negócios ou até montar um Stand em uma praça de sua cidade. Faça sua equipe sair da rotina!
#6. Produtividade
Com as diversas ferramentas tecnológicas que temos disponível ficou ainda melhor se organizar e ter um dia de trabalho mais produtivo. Mas estas mesmas ferramentas são responsáveis pela improdutividade, por eventuais perdas de tempo e distrações em celular e redes sociais por exemplo. Por isso, a Produtividade, tem que vir acompanhada de disciplina e foco. As dicas são de anotar suas tarefas diárias, controlar seu tempo de trabalho e descanso, manter uma boa alimentação, não ser perfeccionista demais e utilizar de métodos que facilitem a sua produção. E não esqueça de passar isso pra sua equipe.
#7. Conhecimento
A sétima dica e não menos importante é a de manter o seu nível de conhecimento altíssimo. O Supervisor de Vendas de Consórcio torna-se, muitas vezes, a maior referencia de um Vendedor para o fechamento de uma Venda. Então, buscar novas informações, manter-se atualizado, fazer novos cursos e aprimorar-se cada vez mais nas vendas te darão grandes resultados. Procure aprender com sua equipe. E ao mesmo tempo discutir novas estratégias de vendas e Fechamento.
Lembre-se que ser Supervisor Comercial é um grande desafio e pode ser uma maneira de colocar em cheque todos os seus conhecimentos como Vendedor. Entenda que você precisa criar uma nova rotina: uma rotina de Supervisor Comercial.
Um grande abraço e Boas Vendas!